客户案例

关于企业管理应用软件是定制好还是购买现成的好，笔者认为，要想弄清楚这个问题，首先必须澄清其中三个概念：一是何为应用软件；二是何为定制；三是何为现成的软件，这些概念的内涵与外延是什么。

应用软件，顾名思义，即是针对具体应用而设计的软件。此中的具体应用即是指具体的业务逻辑、流程、操作、功能待细节。从表面上来看，所有的公司都是一样的，同类的公司的业务更是类似，其实不然。就是同一家公司的同一个业务，不同的时间、环境、不同的人来负责，其具体业务也会有所区别。这也就是很多所谓很好的软件上线以后，由于具体操作人员前期需求没有参与进去，在使用时只是被动学习使用，很多人不习惯，直接导致效果不好，甚至最终放弃使用的根本原因之一！正所谓有一句话：“上ERP是找死，不上ERP是等死”是一个道理，水土不服嘛！

定制软件，即按照操作人员的具体实际需求而定制的软件。也就是说“量体裁衣”，针对性极强。为确保定制软件有更长的时效性，必须在定制软件之前，尽量考虑到一定时间周期内具体业务的变化情况，以防“推倒重来”！从而确保软件的“健壮性”“扩展性”“重用性”等。

现成的软件，顾名思义，就是说已经做好的软件，可以“拿来就用”的成品软件。此类软件中的业务逻辑是已经固化好的，只能在其预先设计好的“弹性范围”内“微调”，购买使用者只能学习并顺应软件中预先设计好的业务逻辑，从而尽量地“灵活运用”，以满足自己的实际业务需求！因为此类软件在设计时，不是针对你的实际需求而设计的，其操作逻辑与你的实际需求不符是正常的！如果符合，你就可以感觉幸运了！幸运自己的业务很“标准”，不用再费心设计了！

至于哪种形式会更好，要看好的标准如何确定了。正常标准应该如下所示：

一是需求匹配度：笔者认为应用软件的需求匹配度是第一要素，如果软件业务逻辑操作功能与实际的需求匹配度差距太大，则一切免谈！

二是客户体验度：其次要好用、易用、乐用，否则时间一长，审美疲劳了，效果便会大打折扣！

三是健壮性、安全性、扩展性、重用性：这一条则主要强调应用软件研发团队的基本功底了！从软件产品的架构设计、技术选型、代码编写、深度全面测试、过程质量控制等。其实，只要设计实现的软件投入市场用个一年半载的，基本问题就不大了！因此，“好软件是用出来的”！从理论与实践上来讲，没有没BUG的软件！

四是投入产出比：这里主要指人力、资金、时间等的投入程度。但从理论与实践上来讲，为了让产品用起来更符合我们的实际需求，人力与时间的投入是不能吝啬的！毕竟将来我们大量的时间与资源都将“跑”在这个软件产品上！除非这个软件的研发对于我们来讲意义不大！

综上所述：在企业管理应用软件上，如果有一款现成的软件能满足你的实际需求，就尽量购买，可不必定制，如果不能，则必须定制！且不要试图在原软件上直接做修改，除非是此软件的原研发团队方可，即使是有原代码也请勿动，“牵一发而动全身的”！否则可能事倍功半！或者你可以调整实际需求以适应软件产品的操作逻辑，将就使用而已！除此之外，只能定制了！

专业企业级管理应用软件服务，尽在科宇软件！

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我们的部分客户案例有：“清华大学”、 “北京语言大学”、“北京大学”、“智远集团”、“北京科宇金典”、“北京互联信通”、“北京蓝色风暴”、“中国现代教育网”、“中国美术高考网”、“广州爱蕾绘本”、“北京天美居”、“科宇游戏”、“科宇知识产权”、“朝阳区政府”、“石景山区政府”等政府机构以及中大型企业。

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